Livre d’or

75 réflexions sur « Livre d’or »

  1. Je viens ici pour mes épilations, car Julie est fantastique.
    Il n’est pas si facile de trouver une bonne esthéticienne qui épile vite, sans mettre mal à l’aise, ni faire très mal.
    Julie est très douée dans ce domaine.
    Mais aussi très sympathique, agréable et ses prix attractifs.
    Merci !

  2. Bonjour,
    Je déconseille vivement les stagiaires (pas Julie qui fait quant à elle du super boulot). Pour leur part, le travail est blaclé et je me suis d’ailleurs fait avoir sur les tarifs : j’ai payé 45€ pour épilation complète des jambes (18€) + maillot brésilien (18€)

    1. Bonjour Madame,
      Je suis désolée que vous n’ayez pas été pleinement satisfaite de la prestation de Jennifer, qui n’est pas stagiaire mais apprentie.
      N’hésitez pas à demander à passer avec moi lors de vos prochains RDV.

      Je suis actuellement en vacances mais à mon retour, je m’occuperai de vérifier l’erreur de facturation et de la rectifier (les jambes entières sont à 27€ par contre et non 18€, comme afficher à l’institut ou sur nos dépliants tarifaires) et biensûr vous faire un geste commercial pour la déception de la fois précédente.

      Je vous souhaite une excellente journée,
      Merci pour votre retour.
      A bientôt
      Julie

  3. Très déçue de ma manucure et pose de vernis.
    J’habite à côté ce qui est pratique et suis d’habitude satisfaite du travail de Julie mais la jeune fille d’aujourd’hui a fait le travail à la va vite et manquait de sens du commerce, elle avait l’air ennuyée d’être là.
    Si c’est elle de nouveau la prochaine fois, j’annulerai ma prestation.

    1. Désolée Madame que vous n’ayez pas été pleinement satisfaite de votre prestation réalisée par Jennifer qui nous a rejoint récemment.
      Dans ces cas là, n’hésitez pas à m’en faire part directement à l’institut ou à demander à passer avec moi lors de vos prises de RDV.

      Je vous souhaite une excellente journée
      A bientôt
      Julie

  4. Excellent accueil « malgré  » le soin Wonderbox ( ce qui n’est pas toujours le cas partout ).Soins effetués avec professionnalisme et massage juste parfait !!!

  5. Accueil très agréable et professionnelle. une esthéticienne compétente, souriante, très professionnelle et à l’écoute de ses clients. ma séance de massage a été très bénéfique. je recommande le soin au chocolat! je reviendrai!

  6. Esthéticienne à recommander sans aucune hésitation !!!

    Pour ma part j’ai pu tester un soin du visage (nettoyage de peau fait avec beaucoup de douceur et sans brusquerie), ainsi qu’une pédicure/pose de vernis semi-permanent et une épilation (hygiène du salon impeccable et décoration sobre et soignée), tout à été parfait de la prise en charge aux soins( Julie est très avenante et souriante, elle prend le temps d’expliquer chacun de ses gestes).

    Une vrai pro à votre écoute, qui vous conseille, vous questionne pour faire de votre rdv un vrai moment de détente.

    Petit + : la prise de rdv en ligne et les produits commercialisés qui sont de très bonne qualité (sans pour autant pousser à l’achat)!!!!

  7. Je suis venue à l’institut pour une premiere épilation du maillot. J’étais donc un peu stressée.
    Mais l’esthéticienne a su me mettre à l’aise, personne très agréable et sympathique. Nous avons discuté et l’épilation est passé très vite, et finalement, ce n’était pas si horrible que je pensais.
    Merci, je reviendrais !

  8. Très bon accueil, compétences professionnelles. A l’écoute et de bons conseils.
    Rendez vous rapide. Je conseille cette adresse.

  9. J’ai eu l’occasion de découvrir l’institut car mon mari m’avait offert un soin du corps. J’ai été accueilli très chaleureusement par l’esthéticienne. Le soin a duré 1h et vraiment ce fut un pur moment de bonheur..J’ai pu pleinement profité de ce soin car la discrétion de la jeune femme était idéal. Institut propre, accueil agréable…je recommande cet endroit à toutes les personnes qui ont besoin de se détendre pour moi c’est sur je reviendrai!

  10. Bien reçu le colis ce matin! Tout est en parfait état ! Avec en bonus une petite attention particulière, des échantillons de produit que je ne vais pas manquer de tester !! Encore merci pour cet envoi qui fut le premier mais certainement pas le dernier !

    1. Madame,
      Je vous remercie d’avoir fait confiance à e.Sens.i.Elle et espère que votre commande vous apportera entière satisfaction.

      Cordialement,
      Julie

  11. Bon courage, ce n’est pas tres drôle de ne pas pouvoir poser le pied par terre, mais il faut tenir pour une bonne consolidation….On espere vous revoir en pleine forme en décembre. Benedicte Lopez

  12. Merci à toutes pour vos messages de soutien !
    J’espère pouvoir revenir m’occuper de vous au plus vite !
    Je vous tiens au courant sur ma date de retour très bientôt !

    Bonne journée,
    Julie

  13. bonjour , je ne comprenais pas pourquoi il n y avait pas de réponses a mes appels , je suis donc allée sur le site en me disant c pas possible pourvu qu il ne lui soit rien arrivé en Thailande , et bingo!!!
    j espère que ça va quand meme mieux , c est une tuile pour la clientèle , mais surtout pour vous , prenez le temps de vous remettre , perso je serais la à votre retour , je ferais mon épilation seule …..
    bon courage , bon rétablissement , attention aux jeux !!!!
    veronique

  14. Bonjour Julie,

    Eh bien, vous qui attendiez ces vacances bien méritée depuis 4 ans et demi…. quelle tuile
    Bon courage car cela ne doit pas être facile pour vous de ne pas trop bouger.

    Bon rétablissement, et garder le moral, on se revoit très vite en décembre alors !!!

    Amicalement,

    Anne

  15. Bonjour Julie,

    Je vous souhaite un bon rétablissement. J espère que vous avez quand même pu profiter de la Thaïlande avant ce triste accident…
    Amicalement
    Camille

  16. à l’occasion d’un soin au chocolat offert par mes enfants, j’ai poussé la porte de ce salon, je peux dire que les soins ont été prodigués avec professionnalisme, je suis resssortie détendue et dynamisée prête à recommencer !!!

  17. accueil et cadre chaleureux.
    J’ai l’occasion de tester l’épilation intégrale avec une cire aux agrumes, un vrai délice, aucune douleur, un travail parfait, d’autant plus que Julie la gérante et seule responsable de l’institut est d’une sympathie et d’un professionnalisme hors-norme.
    Je reviendrai pour sur !

  18. L’institut de beauté E.sens.i.elle est une vraie petite perle de la région toulousaine.
    Julie est très professionelle, douce et particulièrement arrangeante. Toujours disponible au téléphone ou par email pour un renseignement ou une réservation, elle prend vraiment soin de ses clientes avec beaucoup d’attention.
    Elle propose régulièrement des soins variés, des promos et continue de se former en parallèle pour proposer tout le temps des soins originaux et répondre à tous nos besoins beauté/plaisir.
    J’ai découvert l’institut l’an passé et j’y suis très fidèle.
    Je le conseille très vivement.

  19. 1ère fois que je passais la porte d’un institut pour une épilation et bien ravie du résultat ! Et Julie est très sympathique et une jeune femme agréable ! Merci !

  20. J’ai passé un très bon moment de détente dans cet institut lors d’1 WE Toulousain.
    Un accueil très chaleureux m’a été offert. Bref une parenthese zen très agreable ! Je recommande !

  21. je ne suis jamais autant allée dans un institut que depuis que je connais celui de Julie l’endroit est agréable ,Julie est sympathique et très professionnelle ,les soins sont nickels à des prix abordables . Y aller est un vrai plaisir ,un vrai moment de détente rien que pour soi …Allez y vous ne le regretterez pas.

  22. L’institut est très agréable avec une Deco de bon goût . Julie est charmante, que ce soit pour une épilation simple des sourcils ou pour une prestation plus élaborée , elle est très attentive au bien être de ses clientes, même occasionnelles comme moi. C’est un plaisir de passer un moment dans cet institut , ne pas hésiter !

  23. Après avoir reçu un chèque cadeau j’ai opté pour un gommage du corps (miel et sucre) suivi d’un modelage chez E.sens.I.elle.
    Les 2 prestations étaient très agréables !
    Une découverte qui me donne envie d’y retourner à l’occasion 🙂
    Merci pour ce moment ; esthéticienne très agréable, professionnelle & attentionnée. (et qui met à l’aise ce qui est très important)

  24. Après avoir repéré ce lieu via internet, mon choix s’arrête définitivement ici que ce soit pour les modelage du corps (le piña colada est vraiment divin) ou pour les épilations. une esthéticienne très professionnelle et agréable en tout point. Je conseille fortement cet endroit, et j’ai hâte de pouvoir tester le modelage cosmopolitan 😉

  25. J’ai passé un moment de pur bonheur !!! Une heure trente rien que pour moi ! La lumière tamisée,la musique appropriée à l’escapade, les senteurs délicates tout était réuni pour ce moment parfait. Julie est très professionnelle, elle connait très bien son métier… elle le fait avec plaisir. Encore merci !

  26. Un pur moment de détente, associé à un soin efficace du visage et un modelage du corps généreux ; un travail en profondeur, une esthéticienne attentionnée et généreuse,des vrais conseils et des produits de très bonne qualité.
    Mon adresse beauté à partir de maintenant!

  27. C’est la première fois où je me sens aussi à l’aise dans un institut de beauté, grâce à la simplicité, la bonne humeur et le professionnalisme de Julie.

    C’est un salon que je recommande vivement car l’esthéticienne est vraiment à nos petits soins,le salon est bien décoré (ambiance zen)et le thé à la vanille est délicieux !

    Bref je ne suis jamais déçue !

  28. Très joli lieu , Julie est très agréable et très professionnelle de plus les produits matis sont vraiment efficaces notamment le cell expert et la gamme réponse corrective.
    J’ai essayé plusieurs gammes assez chères et je reviens toujours au cell expert.
    Merci pour la découverte , à essayer sans hésitation

  29. Une envie d’exotisme et de douceur alors adoptez le gommage du corps suivi du lait ensoleillant un vrai bonheur, de même que le soin visage hydra tropic à base de Papaye et d’Ananas et vous repartirez détendue, douce et ravie, le tout sans gréver votre budget puisque ce sont les promotions de juillet, alors n’hésitez pas à confier votre corps à Julie la fée de cet institut!

  30. Quelle parenthèse agréable ! Tous les ingrédients sont présents pour faire de chaque moment passé à l’institut un pur plaisir . Le gommage bien sûr , mais Julie accomplit l’exploit de rendre agréable l’épilation. Je recommande …sans modération .

  31. De Fany31
    Dès l’entrée dans cet espace nous sommes envoutés par l’odeur des senteurs, une invitation à en découvrir plus l’accueil irréprochable, la disponibilité des esthéticiennes renoue avec ce que j’ai pu voir ailleurs ! surprenant et appréciable : on vous pose des questions sur vos habitudes en termes de soins de peau, on vous guide, on vous guide j’aime à conseiller ce lieu Ce qu’elle a aimé : la technicité des esthéticiennes la propreté des lieux l’écoute

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  32. De Solène
    Soin accomplie avec une extrême compétence !!!!
    Une esthéticienne agréable, souriante, sympathique…..et qui s’est se faire discrète aussi.
    Un institut propre qui a son charme
    Je recommande vivement

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  33. De Valérie
    Très bon moment passé dans les mains d’une pro.
    Excellent accueil et de bons conseils beauté mais pleine de discrétion Institut très propre.
    Je recommande cet institut.

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  34. De Valérie
    Très bon moment passé dans les mains d’une pro.
    Excellent accueil et de bons conseils beauté mais pleine de discrétion Institut très propre.
    Je recommande cet institut.

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  35. En tant que stagiaire je peux dire que j’ai beaucoup appris avec Julie, elle est douce et à envie de partager son savoir … ce métier est fait pour elle. J’aimerai marcher dans ses pas tellement elle est exemplaire que ce soit dans la relation estheticienne-client ou la qualité de son travail!
    Je vous la recommande!
    Au passage le serum pureté est juste une innovation pour la beauté de ma peau mes imperfections ont disparus!!! j’adhère complètement!
    Merci pour tout Julie!

  36. super accueil! prodigue des soins de qualite, gestes surs, mon estheticienne est super sympa! et enfin une commercante qui recompense aussi la fidelite de ses clientes!

  37. Merveilleux moment de détente, après un accueil chaleureux, les soins sont prodigués avec beaucoup de professionnalisme et de douceur. Les offres sont toujours intéressantes et j’espère profiter régulièrement de ces moments privilégiés.
    Merci beaucoup

  38. Sa gentillesse, ses compétences, sa douceur, sont les atouts de Julie, une esthéticienne qui a une vraie passion pour son métier, qui aime le contact et qui nous fait profiter de l’ambiance zen et chaleureuse de son salon, propreté et prestations de qualité, essayer c’est l’adopter ! Je vous la recommande

  39. En toute honnêteté,de tous les instituts de beauté où je suis allée pour le soin du corps, c’est le meilleur!!
    C’est la première fois que je me sentais m’endormir et aussi détendue en sortant.
    Un gommage parfait jusqu’au bout des pieds et une peau si douce!
    Une vraie professionnelle,très sympathique et une hygiène impeccable.
    Ma mère se joint à moi pour ces commentaires car on y a été ensemble.
    On reviendra.

    Mme Guillaumès Marie

  40. Un institut où l’ambiance est cosy, la déco épurée est très jolie et contribue à donner un esprit détente au lieu. Julie est accueillante, très professionnelle et poursuit un objectif permanent de service client. Bref un cocktail très réussi à essayer !

  41. Un vrai plaisir pour les sens, je conseille vivement ce duo boisé au karité qui vous fait partir loin, oui pas besoin de prendre l’avion pour sentir la fraicheur tropicale. Des mains pros qui vous détendent et un établissement trés sérieux, un cadeau que je me suis offert pour mon anniversaire, mais je pense bien revenir pour me faire chouchouter!!

  42. Je viens d’effectuer le soin à la myrtille et j’ai passé un bon moment. Très bon accueil, l’esthéticienne est calme et posée ce qui aide à la détente, elle explique les étapes du soin et à quoi cela sert ce que je trouve agréable. J’ai eu e soin par un bon via le net type groupon et le soin n’a pas du tout été bâclé comme ça peut l’etre parfois. Bref très bien en ce qui me concerne.

  43. un cocktail cosmétique bien agréable!
    Les saveurs du mojito proposés en soin du corps une idée très sympa et un moment de détente garanti.
    Merci pour votre accueil!

  44. Un soin à la myrtille très bien! Modelage, gommage, (et j’en passe) autant de soin pour se sentir belle! 1h15 qui passe trop vite 🙂 Soin à faire et à conseiller!!

  45. Un très bon salon qui mérite d’être connu. Une propriétaire dynamique, à votre écoute, très efficace et chaleureuse. Pour ma part, des épilations de qualité et à un prix abordable. Ce nouveau salon mérite vraiment qu’on s’y arrête :))

  46. De FanyFany

    Soin tribal visage testé aujourd’hui même dans le cadre d’une offre Groupon.

    Accueil chaleureux, l’esthéticienne s’assure que la présence de sa stagiaire durant le soin ne me dérange pas, je n’aurai pas à le regretter sa présence fût extrêmement discrète.

    Le modelage suit un protocole bien précis, les gestes de l’esthéticienne sont sûrs et très agréables.

    L’endroit est joliment décoré, la gamme des prestations est classique (soins du visage, soins du corps, épilations) pas de manucurie, d’UV, ect… du coup on sent que ce qui est proposé est parfaitement maîtrisé. Très professionnelle!

    Pas de “racolage” pour fidéliser la clientèle, j’adore!
    Malgré le nombre d’instituts potentiellement sympas à tester sur Toulouse je pense que j’y reviendrai.

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Institut de Beauté et Bien-Etre à Toulouse